Дуглас Марк - Зональный трейдинг
Шаинский Максим - Борьба с тараканами или психология страха
Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сот...
Льюис Майкл - Игра на понижение
Как быть стоиком: Античная философия и современная жизнь
Быть стоиком в современном мире не сложнее, чем в Древней Греции. Для этого надо иметь душевный покой, чтобы принимать то, что невозможно изменить, мужество — чтобы изменить возможное, и мудрость — всегда отличать одно от другого. В своей книге «Как быть стои...
Тарасов Владимир - Восемь ступеней управленческого мастерства
Письма Безоса: 14 принципов роста бизнеса от Amazon
Грэм Бенджамин - Разумный инвестор
Сначала нарушьте все правила! Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому?
Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании
О бережливом производстве (lean production) — прорывном подходе к менеджменту и управлению качеством, обеспечивающем долговременную конкурентоспособность без существенных капиталовложений. Пионером этого подхода стала компания Toyota, которая благодаря его использованию ...