Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера
Сервис класса люкс — это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них — управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В и...
Комьюнити – менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Это первое руководство по комьюнити - менеджменту от российского практика.
Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете:
– создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн;
– повысить вов...
Искусство вышибать долги
Гейдж Рэнди - Секреты бизнеса
Салихов Марат - Продажи. Простые рецепты повышения эффективности продаж от Марата Салихова
Автор пособия, Марат Салихов, за...
Четыре шага к озарению: Стратегии создания успешных стартапов
«Четыре шага к озарению» — классическое руководство по стратегии бизнеса на все времена, от зарождения идеи до создания успешной компании, с помощью которого во всем мире работают и развиваются более 100 000 стартапов. Именно здесь Стив Бланк впервые в мире с...
Продающий Инстаграм. Инструкция по применению на 21 день
Решение купить телефон на последние декретные деньги и установить приложение Инстаграм, стало поворотным моментом в судьбе Арпине. Ничего не понимая в продвижении, бизнесе и продажах, но имея огромное желание и упорство, ей удалось стать настоящим авторитетом в мире онлайн-биз...
19 ловушек для менеджеров
Сегодня в распоряжении менеджеров целый арсенал подходов к тому, что НУЖНО ДЕЛАТЬ, чтобы стать успешным руководителем. Но как узнать, чего ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ? Вариантов всего два: либо Вы получаете знания от человека, уже имеющего опыт решения подобных проблем, либо учитесь на&hell...
Салихов Марат - Тайм-менеджмент. Простые рецепты повышения личной эффективности от Марата Салихова
Быть настоящей женщиной: волшебная психология
Даша Город — психолог, эксперт по семейным отношениям, основательница "Академии женского волшебства", эзотерик и счастливая гармоничная женщина. Автор блога в Instagram @dashagorod_official с более чем 850 000 подписчиков.
Ты знаешь ответ — как стать такой ...
Продвижение личных блогов в Инстаграм: пошаговое руководство
С тобой говорю я, Саша Митрошина, – популярный Instagram-блогер. На момент написания этой аудиокниги число моих подписчиков перевалило за полтора миллиона. Блогерство дает мне многое. Это психотерапия. Это самовыражение. Это деньги.
Не буду кр...
Личный бренд с нуля. Как заполучить признание, популярность, славу, когда ты ничего не знаешь о персональном PR
Вы бизнесмен? Фитнес-тренер? Ювелир или музыкант? А может быть, политик? Чтобы быть успешным, вам нужно решить непростую задачу — заявить о себе так, чтобы вам поверили. Только так можно завоевать аудиторию и получить клиентов.
Рынок п...